Terma dan Syarat FMC99 — Panduan Lengkap untuk Ahli

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke FMC99, platform hiburan dalam talian yang ditubuhkan khas untuk memenuhi keperluan pengguna Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek penggunaan platform FMC99, termasuk laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan dan permainan yang tersedia di dalamnya.

FMC99 beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf dan mematuhi semua peraturan dan garis panduan yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan. Platform kami menyediakan pelbagai hiburan dalam talian termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, bingo dan permainan jackpot progresif, semuanya dalam persekitaran yang selamat, adil dan bertanggungjawab.

Penggunaan berterusan platform FMC99 selepas mana-mana pindaan kepada Terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform FMC99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam sebarang senarai larangan atau pengecualian diri yang berkaitan dengan perjudian dalam talian.
• Menggunakan akaun untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan atas kapasiti komersial atau profesional bagi pihak orang lain.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.

FMC99 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat mengesahkan umur anda apabila diminta, akses ke akaun anda akan digantung sehingga pengesahan berjaya diselesaikan. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa tempoh penggantungan mungkin terbatal jika pengguna didapati tidak memenuhi syarat kelayakan.

3 Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun FMC99 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa mendaftar. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, tarikh lahir dan kaedah pembayaran pilihan anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif pada satu-satu masa. Percubaan untuk mendaftar lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza — dianggap sebagai pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan kekal semua akaun berkenaan beserta penyitaan baki yang ada.

Setelah akaun berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan FMC99 melalui live chat dengan segera.

4 Deposit & Pembayaran

FMC99 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi deposit dilindungi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan penuh maklumat kewangan anda.

• Had Minimum Deposit: RM 30 bagi semua kaedah pembayaran yang disokong.
• Had Maksimum Deposit: Bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap akaun anda. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi.
• Masa Pemprosesan: Deposit melalui DuitNow dan FPX dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit. Had masa pemprosesan mungkin berbeza untuk kaedah e-dompet.
• Mata Wang: Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Dana yang didepositkan ke dalam akaun FMC99 mestilah bersumber daripada akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama anda sendiri. FMC99 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana daripada sumber yang tidak dapat disahkan akan disekat dan dirujuk untuk siasatan lanjut.

FMC99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan atas deposit. Walau bagaimanapun, sesetengah bank atau penyedia e-dompet mungkin mengenakan caj tambahan. Anda dinasihatkan untuk menyemak dengan penyedia perkhidmatan kewangan anda terlebih dahulu jika berkenaan.

5 Pengeluaran Dana

FMC99 berkomited untuk memastikan proses pengeluaran yang lancar, telus dan efisien bagi semua ahli. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli yang sama.

• Had Minimum Pengeluaran: RM 50 setiap transaksi.
• Tempoh Pemprosesan: Kebanyakan pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 jam waktu bekerja. Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
• Pengesahan Identiti: FMC99 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan mana-mana permintaan pengeluaran, terutamanya untuk amaun yang lebih besar.
• Syarat Pertaruhan Bonus: Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan penuh sebelum jumlah berkenaan boleh dikeluarkan.

Permintaan pengeluaran yang dihantar pada hari cuti umum atau di luar waktu pejabat akan diproses pada hari bekerja berikutnya. FMC99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh bank penerima atau penyedia perkhidmatan e-dompet pihak ketiga.

6 Bonus & Promosi

FMC99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang khusus yang dinyatakan dalam butiran promosi berkenaan.

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan selepas tempoh sah tamat akan ditarik balik secara automatik.
• Penggunaan Satu Bonus: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Had Pertaruhan semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau tangan ialah RM 10 melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan pertaruhan bonus. Sila semak halaman promosi untuk maklumat lanjut.

FMC99 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa jika terdapat bukti penyalahgunaan, pengambilan kesempatan yang tidak adil atau pelanggaran terma. Keputusan FMC99 dalam hal ini adalah muktamad.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di FMC99 dikendalikan mengikut peraturan standard industri antarabangsa. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang boleh disemak dalam bahagian bantuan atau maklumat permainan berkenaan.

Perkara-perkara berikut dianggap sebagai pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain bagi pihak anda.
• Kerjasama antara pemain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan berlawan (contohnya poker).
• Eksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk memperoleh kemenangan yang tidak sah.
• Percubaan untuk memanipulasi hasil permainan melalui sebarang cara teknikal atau bukan teknikal.

FMC99 menggunakan sistem pemantauan masa nyata yang canggih untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa. Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma ini akan dibatalkan dan akaun berkenaan akan disekat tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

8 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan FMC99. Platform kami menggunakan penyulitan peringkat perbankan dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda, namun anda juga perlu mengambil langkah-langkah berikut:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Sentiasa log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti awam atau yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Semak aktiviti akaun anda secara berkala dan laporkan sebarang transaksi mencurigakan dengan segera.

FMC99 tidak akan meminta kata laluan, nombor PIN atau maklumat sensitif akaun anda melalui e-mel, SMS, WhatsApp atau mana-mana saluran di luar platform. Jika anda menerima sebarang mesej sedemikian yang kononnya daripada FMC99, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

9 Privasi & Perlindungan Data

FMC99 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran atau penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Maklumat anda tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi berikut:

• Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Untuk tujuan pengesahan identiti melalui penyedia perkhidmatan KYC yang diluluskan.
• Untuk pemprosesan transaksi kewangan melalui pemproses pembayaran yang sah.
• Dalam kes siasatan penipuan atau aktiviti haram yang melibatkan akaun anda.

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang dipegang oleh FMC99, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.

10 Penggantungan & Penutupan Akaun

FMC99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa sebarang notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
• Pembekalan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pendaftaran berganda atau percubaan untuk mengelak larangan akaun sebelumnya.
• Tingkah laku kasar, mengancam atau tidak sesuai terhadap kakitangan atau ahli lain.

Anda juga boleh memilih untuk menutup akaun FMC99 anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua wang tunai yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami, tertakluk kepada pengesahan KYC yang diperlukan.

11 Permainan Bertanggungjawab

FMC99 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus dinikmati dalam had yang sihat dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan tabiat bermain mereka.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri dalam tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh sesi bermain anda untuk mengelak bermain terlalu lama.
• Rehat Sementara (Cooling-Off): Ambil rehat dari platform selama 24 jam hingga 6 minggu.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda dari platform bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun atau selama-lamanya.

Jika anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau orang yang anda sayangi, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan. Kami juga menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan profesional jika diperlukan.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

FMC99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran paling lewat 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform FMC99 selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik baki yang layak sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang dan peraturan yang ditetapkan oleh badan pelesenan FMC99. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui prosedur arbitrasi yang ditetapkan oleh badan berkenaan. Keputusan panel arbitrasi adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

---

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.